Gizlilik ve Güvenlik

ÜYELİK BİLGİLERİNİZİN GİZLİLİĞİ VE GÜVENLİĞİ

Wiyanawanda Fest (“biz”, “bize”, “bizim”), festival faaliyetleri ve iletişim kanalları kapsamında paylaşılan kişisel verilerin gizliliğine ve korunmasına önem verir.
Bu Gizlilik Politikası, Wiyanawanda Fest tarafından düzenlenen etkinlikler kapsamında, özellikle WhatsApp Business üzerinden gerçekleştirilen iletişim süreçlerinde kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
⸻
Toplanan Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir ve işlenebilir:
• Ad ve soyad (kullanıcı tarafından paylaşılması hâlinde)
• Telefon numarası
• Kullanıcı tarafından iletilen mesaj içerikleri
• Etkinliğe ilişkin bilgiler (bilet durumu, giriş için iletilen QR kodlar vb.)
Özel nitelikli kişisel veri toplanmamaktadır.
⸻
Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Kişisel veriler yalnızca festival ile ilgili amaçlarla kullanılmaktadır:
• Wiyanawanda Fest etkinlikleri hakkında bilgilendirme yapılması
• Etkinlik programı, duyuru ve güncellemelerin iletilmesi
• Etkinlik girişleri için oluşturulan QR kodların gönderilmesi
• Katılımcılardan gelen mesaj ve taleplerin yanıtlanması
• Etkinlik öncesi ve sonrası iletişim süreçlerinin yürütülmesi
Kişisel veriler, etkinlik dışı pazarlama faaliyetleri veya üçüncü taraf reklamları için kullanılmaz.
⸻
WhatsApp Business Üzerinden İletişim
Wiyanawanda Fest, katılımcılar ve ilgililerle iletişim kurmak amacıyla WhatsApp Business Platformu kullanmaktadır.
• İletişim yalnızca kullanıcıların gönüllü olarak bizimle iletişime geçmesi veya açık rıza vermesi hâlinde gerçekleştirilir
• Gönderilen mesajlar yalnızca etkinliğe ilişkin bilgilendirme amaçlıdır
• Kullanıcılar diledikleri zaman WhatsApp üzerinden iletişimi sonlandırabilir
WhatsApp üzerinden yapılan iletişimler, ayrıca WhatsApp’ın kendi gizlilik politikalarına tabidir.
⸻
Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel veriler;
• Satılmaz, kiralanmaz veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz
• Yalnızca yasal yükümlülükler kapsamında veya
• Teknik altyapının sağlanması amacıyla (Meta / WhatsApp sistemleri)
paylaşılabilir.
⸻
Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, yalnızca festival kapsamındaki iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi için gerekli olan süre boyunca saklanır.
Etkinliğin tamamlanmasının ardından, yasal yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla, kişisel veriler makul bir süre içinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
⸻
Veri Güvenliği
Kişisel verilerin güvenliği için uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
Kişisel verilere erişim yalnızca Wiyanawanda Fest organizasyon ekibi ile sınırlıdır.
⸻
Üyelik Bilgilerinin Gizliliği ve Güvenliği
Wiyanawanda Fest kapsamında sunulan dijital hizmetler ve iletişim kanalları üzerinden paylaşılan üyelik ve iletişim bilgileri, üçüncü kişi veya kurumlarla paylaşılmaz.
Kullanıcılar tarafından paylaşılan kişisel bilgilere yalnızca yetkilendirilmiş Wiyanawanda Fest organizasyon ekibi erişebilir. Kullanıcılar, kendi bilgilerini diledikleri zaman güncelleme veya silme hakkına sahiptir.
Kullanıcıların, iletişim kanallarına erişim bilgilerini güvenli şekilde koruması hâlinde, üçüncü kişilerin bu bilgilere ulaşması veya değiştirmesi mümkün değildir.
⸻
Ödeme ve Kredi Kartı Güvenliği
Wiyanawanda Fest, doğrudan kredi kartı bilgisi toplamaz ve saklamaz.
Etkinliklere ilişkin biletleme veya ödeme işlemleri, varsa üçüncü taraf yetkili ödeme ve biletleme platformları üzerinden gerçekleştirilmektedir. Bu platformlar kendi güvenlik ve gizlilik politikalarına tabidir.
Wiyanawanda Fest, kredi kartı bilgilerine erişmez, bu bilgileri görüntülemez ve sistemlerinde saklamaz.
⸻
Güvenli İletişim ve Teknik Önlemler
Web sitesi ve dijital iletişim altyapısı üzerinden paylaşılan bilgiler, güncel güvenlik protokolleri kullanılarak korunmaktadır.
Kullanıcılar, güvenli bağlantıda olduklarını tarayıcı adres çubuğunda yer alan kilit simgesi (SSL) üzerinden teyit edebilirler. Bu sayede paylaşılan bilgiler şifrelenerek iletilir.
⸻
E-Posta Güvenliği
Wiyanawanda Fest’e e-posta yoluyla iletilen mesajlarda, kredi kartı bilgileri veya gizli erişim bilgileri paylaşılmamalıdır.
E-posta iletileri, teknik olarak üçüncü kişiler tarafından görülebileceğinden, bu tür hassas bilgilerin e-posta yoluyla paylaşılmaması önerilir. Wiyanawanda Fest, e-posta yoluyla iletilen bilgilerin güvenliğini mutlak surette garanti edemez.
⸻
Bilgilendirme ve İletişim Şeffaflığı
Wiyanawanda Fest’e ait resmi iletişim kanalları, açık ve doğrulanabilir iletişim bilgileriyle birlikte paylaşılmaktadır.
Katılımcılar, etkinlik ve iletişim süreçleriyle ilgili her türlü sorularını resmi iletişim kanalları üzerinden iletebilir.
İlgili Kişinin Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında ilgili kişiler;
• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileri hakkında bilgi talep etme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İletişim iznini dilediği zaman geri çekme
haklarına sahiptir.
Talepler, aşağıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.
⸻
İletişim Bilgileri
Gizlilik ve kişisel verilerle ilgili her türlü soru ve talep için:
Wiyanawanda Fest
E-posta: info@wiyanawandafest.com
WhatsApp: +90 544 435 35 48
⸻
Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir.
Güncellemeler, resmi iletişim kanalları üzerinden duyurulur.