İptal ve İade Politikası

Genel Bakış

Geri ödeme ve iade politikamız 30 gün sürer. Satın alma işleminizin üzerinden 30 gün geçtiyse size tam bir geri ödeme veya değişim sunamıyoruz. İadeye hak kazanabilmeniz için öğenizin kullanılmamış olması ve aldığınız durumda olması gerekir. Ayrıca orijinal ambalajında olmalıdır.

Organizasyon şirketi, öngörülmeyen ve kaçınılmaz nedenlerden ötürü̈ programda her türlü değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Aşağıdaki ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir;

  • Stant satın alımları
  • Hediye kartları

İadeler

İadeniz alınıp incelendikten sonra, iade ettiğiniz ürünü aldığımızı bildiren bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca geri ödemenizin onaylandığını veya reddedildiğini de size bildireceğiz. Onaylanmanız durumunda geri ödemeniz işleme koyulacak ve belirli bir süre içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak bir kredi uygulanacaktır.

Geç veya Eksik Geri Ödemeler

Henüz geri ödeme almadıysanız öncelikle banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
Daha sonra kredi kartı şirketinizle iletişime geçin; geri ödemenizin resmi olarak yayınlanması biraz zaman alabilir.
Daha sonra bankanızla iletişime geçin. Geri ödemenin yayınlanmasından önce genellikle bir miktar işlem süresi vardır.
Tüm bunları yaptıysanız ve hâlâ geri ödemenizi alamadıysanız lütfen bizimle [email protected] adresinden iletişime geçin.

Kargo İadeleri

Kargo İadeleri Ürününüzü iade etmek için ürününüzü şu adrese postalamanız gerekir: {fiziksel adres}.
Ürününüzü iade ettiğinizde kendi nakliye masraflarınızı ödemek sizin sorumluluğunuzda olacaktır. Nakliye masrafları iade edilmez.
Para iadesi almanız durumunda, iade nakliye ücreti geri ödemenizden düşülecektir. Yaşadığınız yere bağlı olarak, değiştirilen ürünün tarafınıza ulaşma süresi farklılık gösterebilir.
Daha pahalı ürünleri iade ediyorsanız takip edilebilir bir nakliye hizmeti kullanmayı veya nakliye sigortası satın almayı düşünebilirsiniz. İade ettiğiniz ürünü alacağımızı garanti etmiyoruz.

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Geri ödemeler ve iadelerle ilgili sorularınız için [email protected] adresinden bize ulaşın.